Вопрос-ответ


Проверить статус вашего вопроса

 
Задать вопрос

  • Почему второй месяц , не проходит оплата ЖКХ , по кредитным картам , на сайте А.О. Трансинжстрой ?. ...
  • Каким образом отказаться от услуг телевидения?
    Каков алгоритм действий?

  • Добрый день, запотел счетчик горячей воды, куда обращаться?
  • Подскажите пжл., Кто заказчик и кто подрядчик работ по благоустройству территории возле д.105 по Мож...
  • Добрый день!
    В квитанции за июнь присутствует плата за отопление.
    Она круглогодично и ...


  • Вопрос:
    Почему второй месяц , не проходит оплата ЖКХ , по кредитным картам , на сайте А.О. Трансинжстрой ?. Раньше все проходило , без проблем.... Жду ответа

    Ответ:
    Здравствуйте!

    Для проведения платежа по банковской карте необходимо указание в профиле личного кабинета адреса электронной почты.
    Войдите в личный кабинет. Далее - вверху справа «ПРОФИЛЬ». В разделе «КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ» профиля проверьте указание Email.
    Вы можете так же, подписаться на получение квитанции в электронном виде и отказаться от бумажной.
    В разделе «СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ ЕПД» профиля личного кабинета нужно указать адрес электронной почты и выбрать опцию «E-MAIL».

    Наверх

    Вопрос:
    Каким образом отказаться от услуг телевидения?
    Каков алгоритм действий?

    Ответ:

    Добрый день.
    Вам надо подать заявку на отключение от антенны общего пользования в АО ТРК "Одинцово", по телефону 8-495-508-86-86 или 8-495-508-86-83.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день, запотел счетчик горячей воды, куда обращаться?

    Ответ:
    Добрый день!
    Приборы учета воды не подлежат ремонту, их надо только менять. Для определения необходимости замены, Вам необходимо обратить в любую специализированную организацию, занимающуюся установкой, поверкой и заменой счетчиков.

    --
    С уважением,
    Управляющая организация АО "СЭУ Трансинжстрой"
    тел. 8 (495) 599-64-87; 8 (495) 594-55-72

    Наверх

    Вопрос:
    Подскажите пжл., Кто заказчик и кто подрядчик работ по благоустройству территории возле д.105 по Можайскому шоссе?

    Ответ:
    Здравствуйте!

    На Ваше обращение от 30.07.2023 г. по вопросу благоустройства по адресу: г.Одинцово ул.Можайское шоссе д.105 сообщаем:
    Управляющая организация АО "СЭУ ТИС" осуществляет работы только по уборке и санитарному содержанию территории в пределах 5-метров от фундамента жилого дома в соответствии с Правилами благоустройства территории Одинцовского городского округа Московской области, утвержденные решением Совета депутатов Одинцовского городского округа от 27.12.2019 № 11/13.
    Земельный участок под многоквартирным домом и прилегающий к многоквартирному дому территории по указанному адресу не сформирован и не поставлен на кадастровый учет, является муниципальной собственностью.
    Благоустройство и содержание данной территории осуществляют органы местного самоуправления.
    На основании вышеизложенного, рекомендуем Вам обратиться в Службу благоустройства администрации Одинцовского городского округа Московской области.

    С уважением,
    Управляющая компания АО "СЭУ Трансинжстрой"
    тел. 8 (495) 599-64-87; 8 (495) 594-55-72

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день!
    В квитанции за июнь присутствует плата за отопление.
    Она круглогодично и начисляется и летом тоже?

    Ответ:
    Уважаемая Наталья!
    Расчет платы за отопление в многоквартирных домах производится по правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В случае, если в многоквартирном доме отсутствуют общедомовые и индивидуальные приборы учета тепла, начисления производятся равномерно за все расчетные месяцы календарного года (1/12), исходя из площади помещения, установленного норматива потребления тепловой энергии - 0,02 Гкал/кв.м (месячный норматив потребления, уст. решением Совета депутатов г.п. Одинцово, Одинцовского муниципального района Московской области от 22.12.2010 г. №4/15), и действующего тарифа на тепловую энергию.

    Наверх

    Задать вопрос

    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.