Новости
ПУНКТЫ ВАКЦИНАЦИИ ОТ COVID-19
БЕЗОПАСНОСТЬ ДЕТЕЙ НА ОБЪЕКТАХ ТРАНСПОРТА
Вопрос-ответ
Проверить статус вашего вопроса
Задать вопросПроживаю по адресу Маршала Жукова, 34 А. В нашем районе, как известно, б...
Вопрос:
Добрый день!
Проживаю по адресу Маршала Жукова, 34 А. В нашем районе, как известно, большая проблема с водой. Она постоянно ржавая. Уже никакие фильтры не помогают, вся бытовая техника испорчена. Подскажите, пожалуйста, когда именно в 2020 году будут проводится проектные работы по строительству станций
обезжелезивания и их установка на объектах ОАО «Одинцовский водоканал»?
Вопрос:
Добрый день! В интернет-банке Тинькофф увидел возможность оплаты квартплаты через интернет. Работает ли эта услуга? Ранее такой возможности не было
Ответ:
Добрый день!
Оплатить коммунальные услуги без комиссии можно через Личный кабинет жителя АО СЭУ ТИС (регистрация на сайте www.aoseutis.ru) и в платежных терминалах, установленных в офисе по адресу ул. Новоспортивная, д. 4, корпус 1 (cлужба по работе с населением АО СЭУ ТИС).
Оплата возможна в отделениях почтовой связи «Почты России», отделениях банков и с использованием различных онлайн-сервисов. Условия оплаты и размеры комиссии при платежах через сторонние сервисы необходимо уточнять в этих организациях.
Возможность оплаты, условия и процент комиссии в интернет – приложении Тинькофф банка, необходимо уточнять в службе поддержки Банка Тинькофф.
Вопрос:
День добрый. Ответьте, почему бухгалтерия (Трансинжстрой Одинцово, ул. Ново-Спортивная) не принимает граждан в приемный день 06.11.2020, ссылаясь на карантин, хотя никакой информации об этом нет.
Спасибо
Ответ:
Уважаемый Андрей Петрович, прием населения в управляющей организации временно ограничен до 15.11.2020 г. по причине минимизации рисков в период пандемии, вызванной коронавирусной инфекцией COVID-19.
В службе по работе с населением прием производится не более 2-3 человек одновременно. По всем вопросам Вы можете обращаться по телефонам 8(495)596-16-10, 599-64-87, по электронной почте sk@aoseutis.ru.
Найти необходимую информацию можно на сайте управляющей организации http://aoseutis.ru/. Информация о ограничении приема размещена при входе в бухгалтерию.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Вопрос:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему в квитанции жилищно- коммунальные и иные услуги я оплачиваю обращение с ТКО и вдобавок еще приходит квитанция на эту же сумму по оплате ТКО. Получается я плачу два раза за одну и ту же услугу.
Ответ:
Добрый день, агентский договор между АО «СЭУ Трансинжстрой» и ООО «МосОблЕИРЦ» расторгнут 21.05.2020 г. Начисление по услуге по обращению с ТКО за май 2020 г. и далее будет осуществлять управляющая организация АО «СЭУ Трансинжстрой».
Оплату по данной услуге необходимо производить по квитанции АО «СЭУ Трансинжстрой».
ООО «МосОблЕИРЦ» ошибочно направил квитанции по некоторым адресам.
С уважением,
старший юрисконсульт АО "СЭУ Трансинжстрой"
Коптева А.Ю.
8 495 594 55 72
Вопрос:
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, почему в доме 9 по улице Неделина вода ужасного качества? Горячая вода вечно ржавая и это при том, что дом всего 9 этажей и тепловой пункт находится в непосредственной близи к подъезду. Холодная вода мутно желтого цвета, фильтры тонкой очистки 100 мкм "забиваются" моментально. Что делает так называемая Управляющая компания по решению этой проблемы?
Ответ:
Уважаемый Сергей!
Холодное и горячее водоснабжение в жилой дом № 9 по ул. Неделина централизованно подается через ЦТП № 7 АО «Одинцовская Теплосеть». Холодная вода, поставляемая ОАО «Одинцовским водоканалом» для нужд холодного и горячего водоснабжения г. Одинцово по химическому составу имеет повышенное содержание «железо (общее)», которое в процессе движения воды осаждается на стенках магистральных трубопроводов ХВС и
ГВС. В часы максимумов водоразбора (утром и вечером), а также после временных отключений и возобновлений подачи ресурсов происходит «взбалтывание» в водопроводных сетях и железистые отложения смываются
усиленным потоком воды со стенок магистральных трубопроводов, которые в дальнейшем поступают во внутридомовые водопроводные сети. АО «СЭУ Трансинжстрой» неоднократно инициировались и проводились комиссионные (совместно с ресурсоснабжающими организациями и Роспотребнадзора) проверки качества поставляемых ресурсов ХВС и ГВС, с забором проб из вводных трубопроводов в подвалах домов 1-го микрорайона
для проведения лабораторных исследований по составу воды. Также, для исключения основных факторов появления мутности в холодной и горячей воде, АО «СЭУ Трансинжстрой» в июне 2019 г. были направлены в ОАО
«Одинцовский водоканал», АО «Одинцовская теплосеть» и Управление ЖКХ Одинцовского городского округа с просьбой ускорить сроки строительства станций обезжелезивания воды на водоподающих объектах АО «Одинцовский водоканал».
По устной информации из администрации Одинцовского городского округа в 2019 году проводятся проектные работы по строительству станций обезжелезивания, а в 2020 году планируется их установка на объектах ОАО
«Одинцовский водоканал».
С уважением,
Гл.инженер АО «СЭУ Трансинжстрой»
О.Ю. Обжирин
Тел. (495) 594-55-81
