Новости
Вопрос-ответ
Проверить статус вашего вопроса
Задать вопросПодскажите, пожалуйста, контакты вышестоящей организации - хочу написа...
Вопрос:
Я создал личный кабинет.В инструкции по пользованию написано ,что через л/к я могу оплатить к/п.Но по факту кнопки оплатить нет.я могу оплачивать к/п через л/к или нет?
Ответ:
Уважаемый Игорь Сергеевич!
В настоящее время оплата за жилищно-коммунальные услуги через личный
кабинет АО "СЭУ Трансинжстрой" не возможна. Данный раздел находится в
разработке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, управляющая организация АО "СЭУ Трансинжстрой"
Вопрос:
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, контакты вышестоящей организации - хочу написать им жалобу на каждодневную проблему с горячей и холодной водой.
Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Андрей!
1. Перебои в поставке и временное снижение качества горячей и холодной воды в жилом доме № 34А по ул. Маршала Жукова в период с 05 февраля 2018 по н/время возникают по причинам плановых отключений электроэнергии АО «Мособлэнерго» для проведения ревизии электрооборудования в РТП-51054. В связи с чем, на ЦТП «Мечта-1» АО «Одинцовская теплосеть» происходит временное отключение насосного оборудования систем централизованной подачи горячего и холодного водоснабжения в Ваш многоквартирный дом. Информация о плановых отключениях размещается в подъездах Вашего дома.
2. С жалобой по вопросам перебоев и качества горячего и холодного водоснабжения Вы можете обратиться в отделы ЖКХ: Администрации г.п.Одинцово (495)599-12-30 или на почту: kh-gp-odintsovo@mail.ru; и Администрации Одинцовского р-на по тел. (495)593-00-64 или на почту: ugkh2007@yandex.ru.
Главный инженер АО «СЭУ Трансинжстрой»
О.Ю. Обжирин
Вопрос:
Здравствуйте! Возможно ли, чтобы на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/ в личном кабинете, при нажатии "Оплатить ЖКУ" отображалась квитанция об оплате?
Ответ:
Юлия, добрый день!
По вопросу формирования квитанции за ЖКУ на сайте http://my.dom.gosuslugi.ru, Вам необходимо обращаться в техническую поддержку вышеуказанного сайта. Сформировать квитанцию Вы можете в личном кабинете, на сайте АО "СЭУ Трансинжстрой" www.aoseutis.ru.
С уважением,
АО "СЭУ Трансинжстрой"
Вопрос:
Какой срок ответа на вопрос.Прошло 3 дня ответа нет.
Ответ:
Добрый день, срок ответа на вопросы 10 дней.
Вопрос:
Добрый день. Подскажите алгоритм по установке приборов учета водоснабжения в квартире. Какие документы нужно предоставить и куда, в бухгалтерию, домоуправление? Документы (Акты ввода в эксплуатацию) от любой компании принимаются или, если компания, например, московская, будут проблемы?
Спасибо!
